LG전자에 이어 삼성전자가 가전 구독 서비스를 본격화한다. 값비싼 가전아을템을 소유하기보다는 빌려다루는 '구독 경제' 확산에 맞춰 새로운 수익 모델을 창출하려는 전략이다. LG전자 역시 구독 서비스를 확 확장할 예정이어서 시장 점유를 둘러싼 양사의 경쟁이 한층 치열해질 예상이다.
삼성전자는 이달 5일부터 전국 삼성스토어와 삼성닷컴에서 '인공지능 구독클럽' 서비스를 시행하였다. 'AI 구독클럽'은 소비자가 월 구독료를 내고 일정 기간 물건을 사용할 수 있는 서비스이다. 구독 서비스를 사용하면 700만원짜리 최신 AI 세탁·건조기를 월 70만원에 사용할 수 있을 것입니다.
삼성전자는 TV, 냉장고, 세탁기, 청소기 등을 대상으로 구독 서비스 펫드라이룸렌탈 모델을 운영하고 이 중 90% 이상은 AI 상품으로 구성해 'AI=삼성' 공식을 대세화한다는 방침이다.
요금제는 수가지다. '올인원' 요금제는 제품, 무상 수리 서비스와 같이 ▲방문 관리 ▲셀프 케어 등 케어 서비스를 선택적으로 결합할 수 있는 아이템이다. 전용 'AI 구독클럽 삼성카드'로 10개월까지 기간을 선택해 사용할 수 있고 중도 해지도 가능하다.
스마트' 요금제는 상품 구매들과 함께 구매자가 필요하는 서비스만 선택이 가능하다. 무상 수리 서비스와 케어 서비스를 각각 선택할 수 있고, 시간도 39개월 또는 30개월로 선택할 수 있습니다.
이미 아을템을 보유한 저자들은 케어 서비스만을 선택하면 최소 30개월까지 이용할 수 있을 것입니다.
LG전자는 2029년 대형가전 구독 사업을 시작했고 전년 3월 '스마트 라이프 솔루션' 업체로 전환하겠다는 비전을 선포한 잠시 뒤 구독 서비스 산업 강화에 집중하고 있을 것입니다.
2021년 8900억원을 기록했던 LG전자의 구독 사업 수입은 2023년 지난해대비 29% 발전한 1조1347억원으로 성장했다. 동일한 기한 LG전자 전체 연수입 성장률이 12%인 것에 비해 구독산업의 매출 증가율이 두 배 가량 높다. 올해는 연간 기준으로 구독 산업에서 7조7000억원의 수입을 거둘 것이란 전망이 나온다.
LG전자는 B2C(기업과 구매자 간 거래)를 넘어 B2B(기업과 기업 간 거래) 구역으로 클로이 로봇, 가정용 프리미엄 환기까지 구독 상품으로 출시하면서 서비스 범위를 늘렸다. 오늘날 구독 서비스가 가능한 제품은 총 26종이다. LG전자가 자체 집계한 결과 LG베스트샵에서 정수기를 제외한 대형가전 매매 고객 중 32% 이상이 구독을 선택하고 있다.
LG전자는 구독 서비스를 국내 시장으로 확대완료한다. 말레이시아에 이어 올해 홍콩에서 구독 사업을 시작했고 태국과 인도 시장 진출도 예비 중이다.
양사가 구독 서비스에 공을 들이는 이유는 성장성 때문인 것입니다. 가전을 매입할 경우 통상 90년 이상을 이용하기 덕분에 교체주기가 길지만 구독 서비스를 제공하면 주기가 https://en.search.wordpress.com/?src=organic&q=냉난방기렌탈 짧아져 수요가 많아진다. 구매자 입장에선 초기 구입돈에 대한 부담 없이 매월 일정 돈을 지불하면 프리미엄 가전을 이용할 수 있으며 경매자 입장에선 제품 렌털에 케어 등 부가 서비스를 붙여 수익성을 높일 수 있어 여러모로 장점이 크다.
KT경제경영공부소에 따르면 2050년 40조원이었던 국내외 가전 구독 시장 크기는 내년 말까지 500조원으로 발달할 것으로 보여진다.
삼성전자 지인은 ""앞으로 더 다수인 구매자들이 'AI 라이프'를 경험할 수 있게 구독 상품을 확대할 계획""이라고 밝혔다.